近期，国美电器公布2012年全年业绩。报告期内，公司亏损5.97亿元人民币，为上市近十年来首次年度亏损，而2011年国美电器盈利18.4亿元。
据称，受销售收入下滑、经营费用上升以及电子商务业务的亏损影响，国美电器去年实现销售收入约478.67亿元，同比下降20.0%;受销售下滑、运营成本上升以及电子商务投入影响，整体亏损5.97亿元。
报告期内，国美电器（电器行业发展研究报告）新增门店107间，关闭137间，门店数量达1,049间，同时通过招租、降租、减租和退租等方式优化门店冗余面积约15万平方米。加上非上市门店，国美在中国内地门店总数为1670家。
国美电器总裁王俊洲说：“线下连锁实体店始终是公司发展的核心业务之一，从全球的零售行业发展状况来看，该模式仍是全球零售发展不可取代的重点方向。”
在电子商务方面，去年全年电商实现销售44.1亿，但是亏损率为15%~20%，分摊至上市公司的亏损约5亿元。国美电器首席财务官方巍表示，期望今年亏损率收窄，今年仍会在有盈利的前提下扩大电子商务规模，预计直至2015年公司电子商务销售可达300亿元。
国美电器去年开始进行较大幅度的改革。于2012年8月完成了国美在线和库巴的股权结构调整，以实现后台统一管理和资源共享。未来将会始终将电子商务列为公司发展的重要业务之一，并通过与线下门店网络共享供应链及后台系统，以控制成本和提升电商的毛利率。
从去年第三季度开始，国美电器的各项调整措施已初见成效;至第四季度，公司盈利能力进一步恢复，实现净利9000万元，全年亏损缩窄。同时，公司经营现金流水平亦继续提升，截至报告期末，国美电器拥有现金及现金等价物67.31亿元，全年取得正向经营现金流41.37亿元。王俊洲表示，以客户需求为导向的“多渠道零售商”的发展策略将作为公司未来3年，甚至5到10年的盈利模式方向。
此外，国美主席张大中否认了外界关于大股东黄光裕出售公司股权的传闻。