近期,由于错配变压器可能导致触电危险,宜家家居宣布召回户外使用的季节灯饰。
公告称,有些从2009年10月开始销售的标为室外使用的季节灯饰错误地配备了仅供室内使用的变压器,若在室外使用并暴露在有水的环境下,可能存在触电危险,统计数据显示,这些产品在中国市场共销售了21700件。
宜家表示,购买了季节灯饰(灯饰行业发展研究报告)的顾客可以前往何一家宜家商场退货,可获得全额退款。有些消费者因为购买时间已久,发票已经遗失或者产品已经有破损,都可以全额退款。
经过调查显示,目前涉事的“思吉拉”品牌多款室外灯在包括广州商场在内的11家商场,已经显示无货,宜家家居表示,暂时没有考虑停止与该产品供应商合作。