经历过超高速增长的2010年后，家电业对2011年的市场前景充满了希望，但全年的市场呈现前高后低的走势。国际上，年初遭遇日本大地震与核泄漏事件，下半年遭遇美债和欧债危机，大宗原材料价格波动较大;国内人民币升值、信贷紧缩、房地产市场低迷、市场增幅趋缓、成本压力上升，企业面临着极为复杂的经济形势。
从2011年前10个月的统计数据来看，今年以来，家电生产、销售增速放缓，下半年更为明显。过去几年，中国实施的拉动内需政策对家电业应对国际金融危机发挥了重要作用，政策在一定时期内促进了消费，但也透支了一部分未来的购买力。家电下乡政策的实施使农村家庭家电普及走上快车道，在持续几年普及率大幅上升后，今年的上升速度趋于平缓。同时，受房地产政策影响，城市家电市场增长不尽如人意。
在出口方面，今年前10个月，我国家电出口保持增长，但增幅逐月下滑，比去年同期大幅回落，1～10月出口增长仍主要依靠空调业支撑。
尽管行业面临巨大压力，但主要产品生产、出口总体保持增长，今年家电业在产量、销量、出口等各领域都将全面突破原有水平，达到新的历史高点。预计2011年全行业工业销售产值有望超过1.13万亿元，比2010年增长17%，工业销售产值1.07万亿元，增长17%。
2011年，面对复杂的国内外经济形势，中国家用电器协会大力推动转变行业发展方式，调整产品和市场结构，实现产业升级和技术创新，较好地推动了行业健康发展。
为促进行业技术创新，引导行业发展，中国家用电器协会首次制定了《中国家用电器产业技术路线图》。产业技术路线图是从未来社会和市场需求出发，通过对产业发展的环境、问题、机遇、技术发展趋势的分析，确定未来产业发展的研发目标和方向，明确实现产业目标的技术路径、重点项目和市场前景，从而在整体上提升产业的创新能力和竞争力。从日本和美国等发达国家制造业发展的经验来看，科学合理并具有一定前瞻性的技术路线图对保证一个产业可持续发展发挥着重要的作用。
在2011年11月的中国家用电器技术大会上，首个《中国家用电器产业技术路线图》正式发布，作为全行业智慧的结晶，它在节能、低碳环保、性能及可靠性、智能化等方面提出了产业目标。
为了打造可持续发展的产业链，为消费者提供优良的产品和售后服务，不侵犯消费者的合法权益，鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争，反对不正当的竞争行为，2011年4月，中国家用电器协会正式对外发布《中国家电行业公平竞争行业自律公约》，并发出倡议：要求家电企业自觉响应行业自律号召，推动建立公平竞争的发展环境，为实现整个产业的健康升级、持续发展做出贡献。
积极开展节能环保和资源综合利用工作一直是中国家电协会的重点工作之一。2010年8月，协会与联合国工业发展组织、环境保护部外经办共同编写和提交了房间空调器行业的HPMP文件，2011年的重点工作是协助环境保护部外经办进行行业计划的批准工作。2011年7月29日，在64次执委会上，经过各方的共同努力，中国房间空调器行业HPMP终于获得了批准，尤其是所选择的替代技术得到了国际社会的普遍认可，最终获得的资助金额是7500万美元，第一阶段共改造35条生产线，其中18条R290生产线。
与此同时，2011年年初，协会开展了第三次针对房间空调器行业HCFC-22消费调查工作。2011年7月的64次多边基金执委会批准了协会参与编写的空调维修行业HPMP，资助金额在500万美元左右。2011年，协会在行业内积极进行相关工作，推动HCFC-141b的淘汰;推动美的和美芝示范项目实施，推动德国双边合作项目;积极参与和推动GEF节能空调项目启动和实施。
中国家用电器协会历来是企业和政府主管部门之间的纽带。2011年，针对各项与家电行业相关政策和法规的制修订以及行业发展问题，协会积极向有关部门提出与行业发展相关的意见和建议，包括向财政部、环境保护部提交关于《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》的行业意见;向工业和信息化部提交关于《电子电气产品污染控制管理办法》报批稿的行业意见;对推荐性国家标准草案《低碳产品评价技术规范———家用电冰箱》提交修改建议;500L以上家用电冰箱以及电冰箱内部部件不适用工业产品生产许可证的问题反映;参与中国的WTO/TBT通报评议工作等。结合经济形势的新变化和行业发展的新特点，协会发布各类数据报告并进行多方面的课题研究，为政府和企业提供双向的信息服务。具体包括：《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》数据的更新、定期发布经济运行综合分析报告、《中国家电产业年度发展报告》、小家电发展报告、家电行业两化融合水平评估课题、“中国家电企业经营环境调查”等。
2011年，中国家用电器技术大会由此前的每两年一届改为每年一届。除了技术大会，为了大力推动技术创新，协会还组织各类推动技术交流和进步的活动，包括开展中国家电科技进步奖评选工作。
2011年3月15日～18日，由中国家用电器协会主办的“中国家电博览会-上海2011”在上海新国际博览中心E5-E6号馆成功举行。本次展会是在中国家电企业“摆脱国际金融危机、主动寻求调整和转型、推动行业发展和升级”的大背景下进行的。展出面积近3万平方米，300余家企业参展，汇集了来自国内外的众多主流家电品牌。超过80%的展位为特装展位，品牌企业参与度在国内同类展会中首屈一指。
除此之外，协会还组织了各类行业活动：推动商贸交流，发挥协会在引导消费上的积极作用;支持特色区域建设，促进产业布局调整;举办第10次中日家电协会定期交流会，参加国际家电制造商协会论坛及全球能效论坛和展览会;加强专业委员会的工作。
在即将过去的2011年，即便面临国内外复杂的经济形势，中国家电业仍旧取得了不俗的成绩。面对即将到来的2012年，中国家电业发展仍将面临诸多挑战。
当前国内外经济形势继续发生巨大变化，2012年可能对家电业带来不利影响的因素主要有：欧美债务危机为全球经济蒙上新的阴影;国际金融市场持续动荡，多国货币贬值;国际大宗原材料价格剧烈波动，经营风险陡增;企业竞争程度加剧。
然而，在分析不利于家电行业发展的因素后，也要积极地看到支持家电行业发展的根本因素并没有发生质的改变。第一，我国正处于城市化发展时期，从长期看刚性消费仍在上升;第二，家电市场正处在消费升级的历史时期，为家电产业升级提供了机遇;第三，房地产市场价格调整，可望打破僵局;第四，通货膨胀减轻，原材料价格下降及人工成本提升速度减缓。
可以预见，2012年家电业将进入一个调整年，中国经济快速发展的大格局没有根本改变，但全球经济发展的不确定性、房地产调整格局何时明朗等短期因素将形成重大挑战。2012年，家电业增幅预计将回落至正常发展速度，出口增幅也将有所回落。产业结构升级将成为2012年支撑家电行业增长的主要动力，更多的企业将加大产品结构升级的投入，2012年家电市场的高端产品将继续成为值得期待的热点。