近日，海信集团董事长周厚健表示，海信集团的智能化新战略：十年内转型智能服务商。他还表示，海信下一步的发展定位是成为一个智能化服务提供者，海信已下定决心全面启动智能化战略，旗下所有相关产业，包括多媒体、通信、家电、智能交通甚至海信的地产等都要实现智能化，而其核心就是加强海信独特的智能多媒体运营平台以及“智能商店”建设，以期提高“服务”在海信硬件产业中的收入比重。
对于时下流行的智能电视，周厚健坦言，不少消费者在购买使用后都觉得其智能化程度与想象中的有很大差距。对此，他表示，目前智能电视在全球都还处于成长初期，甚至没有统一的标准。“所以不要对智能电视太悲观，随着无线互联互通技术的快速发展，在业界的共同努力下，智能电视将会逐步完善。”他预测，“两三年内智能电视就能够成熟，并进入普及期。”周厚健表示，“不做智能电视的彩电厂家，今后只能沦为制造彩电的加工厂。而未来彩电企业之间的比拼，也将集中在如何贴近消费者的需求、渠道及企业文化的比拼上。” 据了解，作为前奏，海信已于近日成为国内首家A股上市的网络视频公司乐视网的首家战略合作伙伴，乐视网TV版将登陆到海信最新的智能多媒体终端。用户用遥控器选择乐视网TV版图标，即可享受高清电视加高清片源的体验。
周厚健称，“智能”是彩电行业未来的出路，也是海信的未来。“虽然智能时代挤进去面临困惑，但停下来肯定死路一条。”周厚健曾在2004年6月发表过一篇“平板电视的摩尔时代已经到来”的演讲。尽管当时的平板电视就像如今的智能电视一样还算是新鲜事物，但周厚健预测未来十年内平板电视的市场需求将呈现出级数增长态势，并将替代传统显像管彩电成为最主要的显示器件。从2005年开始，中国的平板电视市场开始急剧爆发，彩电行业彻底进入平板时代。而海信也凭借“先下手为强”而成为平板电视时代受益最大的企业之一，迄今海信已连续八年占据国内平板市场占有率第一。
周厚健高调提出“智能”，是否预示着智能电视也将像当年平板电视那样开始迎来“摩尔时代”还有待时间考证。但显然周厚健也做好了最终由“先驱”变“先烈”的打算——他在演讲中特别提到了海信也曾在新事物探索中的失败体验：海信曾是国内第一家构筑3C融合的企业，但其在2002年高调上市的互联网电视却由于产业链的不成熟而搁浅。