“东西好不好,用了就知道,直流变频空调安装后1个月内,如有任何不满意都可以无条件退换”。武汉空调市场价格战的硝烟还未散尽,又有空调企业扔出了重磅炸弹,此次拼的不是价格,而是产品的服务和品质。
昨日,美的空调在武汉宣布,凡在今年3月期间,购买美的直流变频空调的消费者,均享有“安装后1个月内无条件退换”的服务承诺。一家电资深专家分析,美的在今年则打出变频空调服务牌和品质牌,其主要意在化解消费者对变频空调质量的种种担忧。
据了解,自从去年9月1日美的推出直流变频空调以来,截至目前全国已经销售了50万台,其中武汉市场美的变频空调的销售占比就达到了30%。但是由于消费者对于变频空调的技术不熟悉、加上部分企业的变频空调技术不完善,致使不少消费者对变频空调有顾虑。
“目前变频空调在日本市场占有率已近95%,而我国目前仅为7%。变频空调在国内被消费者接受是一个必然的趋势。”美的家空调华中区总监杨建涛表示,“我们和东芝共同研发变频压缩机的历史已经超过了5年,目前已经拥有了500万台的变频压缩机制造能力,这是我们与国内同行相比的竞争优势。”