与菜鸟、饿了么、京东到家等合作拓展外送服务，在零售线下打造新形象店铺的同时，一改此前备受诟病的品类结构老化的问题，搭上了美妆升级的快车，屈臣氏一方面降低自有品牌，加码彩妆，另一方面则是通过科技引入，增加消费者体验。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，今年屈臣氏更是利用零售直播将流量导至屈臣氏值得拼小程序——新推的利用社交裂变玩法的拼券平台，屈臣氏希望能借此吸引更多的活跃新客，以及屈臣氏云店2.0——屈臣氏近期上线的线上商城。
屈臣氏目前活跃会员数量6500多万。2019年屈臣氏中国新增店铺339家，同比增长9％，总数达到3947家。截止2019年，屈臣氏旗下共拥有12个零售品牌，在全球25个市场经营15794家店铺。