目前上海、北京、杭州、成都等城市的多家零售店铺已陆续恢复营业和堂食，顾客还可以通过线上下单进行消费。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，为了给零售消费者提供一个安全放心的舒适场所，运营门店全力做好防范措施：由公司统一配发口罩，提供门店伙伴佩戴做好防护；门店伙伴严格按照卫生消毒标准增加洗手频次，每日上岗、交班做体温测量，并做好记录，如发生相关症状及时安排休假就医；增加门店公共区域的消毒频次，每小时进行一次。
此外，GREYBOX COFFEE向高端市场挺进，发力各大电商平台，不仅入驻天猫旗舰、淘宝，还搭建了微信小程序等销售渠道，拉近精品咖啡与消费者的距离，针对一二线城市的精英商务人士进行多方位营销策略，在精品咖啡市场中成功赢得了大批消费者的青睐。
据了解，GREYBOX COFFEE于2016年成立，以精品咖啡与餐饮轻食为主，目前在上海、北京、杭州、成都和深圳等城市拥有23家门店，选址大多在热门商圈和购物中心内。