受限于疫情所造成物流运输的难题和可供发货堆栈的淘汰，主顾今年的用户体验或多或少会打一些折扣。天猫平台休闲零售品类的销售额凌驾7.5亿元，较2019年同期（注：此同样指节前一周）增长46.79%；而同期京东平台休闲零售品类的销售额则凌驾6亿元，较2019年同期增长55.35%。
换言之，彼时在疫情尚不为大家熟知、千讯咨询发布的《中国物流市场前景调查分析报告》显示，且物流暂未受到较大影响的情况下，休闲食品的整体销售情况依然较往年有较大水平的增幅。休闲食品的销售情况出现出断崖式下滑的状态。天猫平台休闲零售品类销售额的同比增幅仅为0.67%，
受益于自有物流的优势，京东平台的情况则相对乐观一些，但较2019年同期依然有20.90%和18.84%的增长。天猫平台休闲食品品类的总销售额同比增加6.8%，而京东平台相应的同比增速则为39.01%，其中的差距或许是由于京东物流的速度和美誉度所致。
详细到三只松鼠、百草味和良品铺子三大品牌来看：三大品牌在天猫平台的总销售额同比均有差别水平的下降，而在京东平台则均有增加。