除传统教育、办公领域外,产品特别是农产品供应链和物流也遭遇新挑战。对此,阿里巴巴、腾讯等多家电商企业正在进一步引流和完善供应链,确保物资供应充足,而电商特别是生鲜类平台则迎来新的发展机遇。疫情至今,每日优鲜提供一站式购物方式,保证果蔬肉蛋等生鲜产品的充足供应,同时增加预制菜和半成品菜的供应,主要城市里九成的订单能够在两小时内送达。
目前,每日优鲜交易额同比增长四倍左右,客单价达到120元,返工前的峰值达到150元。不少人通过微信小程序购买生活必需品,其中蔬菜、水果、肉蛋、粮油和速食是微信用户在到家小程序上购买最多的商品。小程序超市业态访问量同比增长115%,生鲜果蔬业态访问量同比增长168%,社区电商业态同比增长83%。千讯咨询发布的《中国物流市场前景调查分析报告》显示,物流行业小程序访问量环比上涨68%。
苏宁拼购正式宣布助农18项举措,帮助农户商品走出来、卖出去。同时,此项举措将联合联动小店、家乐福等苏宁系力量,扩大销路,稳定城市居民的菜篮子。苏宁拼购推出“家在苏宁拼购”直播计划,利用苏宁线下门店主播+网红主播,对农户商品进行一对一帮扶计划。拼多多则上线“抗疫助农专区”,协助遭遇滞销的各地农户对接平台,帮助贫困地区和部分农产区解决特殊时期的农产品滞销问题。