博柏利品牌在中国内地的64间分店中有24间需要关闭，其余分店的营业时间也有所缩减，顾客到访量锐减80%。根据企业的反馈，导致零售品牌关店主要有三个原因：第一，大部分门店停业是因为当地政府部门的统一要求。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，部分零售企业虽未被当地政府要求停业，但由于防护物资紧缺无法保证员工的安全；客流急剧减少、或者无客流，回流现金无法反哺店铺租金和人力成本支出等问题使企业不得不被迫歇业。
大多数门店关门歇业的同时，那些尚在坚持营业的门店经营状况也非常惨淡。受疫情影响，消费者外出减少，商场门可罗雀，品牌门店更是无人问津。CCFA的调查显示，受访企业表示，春节期间客流均有80%-98%的下降，某知名服装品牌去年同期店铺日均客流在150人左右，而现在在营店铺客流日均两至三人。
客流的骤减带来的是销售断崖式下滑，春节期间销售额平均下滑88%。以一家服装品牌为例，该品牌去年1月的销售额为1.7亿元，今年1月的销售额仅为1.1亿元；去年春节七天的销售额为1500万元，今年仅为100万元；今年2月（截至2月6日）以来，每天仅完成销售既定指标的3%。