银泰百货的导购们就在淘宝上网络直播带货。尽管这不是银泰第一次尝试让导购到线上做直播，但却是第一次如此大规模、大范围地开展导购直播。疫情之下，虽然不便出门，但顾客的护肤需求却一点都没少，直播间里不时有顾客留言“缺洗面奶了”“精华用光了”“这套产品适合混合肤质吗”。
尽管目前银泰的一些导购直播间的粉丝量还不是很多，但是毕竟也才尝试两三天，无论效果如何这都是一次有益的尝试。实际上，银泰是最早洞察导购能力的百货公司。
早在去年5月，银泰百货就携手天猫淘宝发起了“云柜姐计划”；去年“6·18”期间，100位导购直播卖货……银泰通过短视频、直播等方式，赋能5万名一线导购，千讯咨询发布的《中国网络市场前景调查分析报告》显示，使他们从普通“柜姐”成长为“网络新零售导购”。
除了银泰之外，还有一些百货商场也开始尝试无接触购物模式。近日，友阿股份旗下所有百货卖场也正在尝试导购直播带货，与此同时，其微信小程序“友阿购”的直播也做得火热。随着商家的探索与尝试，无接触购物或渐成风尚。