社交零售已经迈入了2020年,从全民社交时代进入全民卖货的时代。2019年是一个节点,2019年之前更多是社交零售的社交时代,我们通过社交的方式获取了会员,服务会员从而获得会员价值。而2020年开始,我们认为社交零售将从社交时代进入零售时代。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,零售时代意味着我们要回归零售的本质,更好地提升会员购物体验,更好地让会员通过卖货赚到钱。社交零售发展到今天,最早的原始积累阶段已经过去,每个人可以通过获取用户,一次性或者短期获得一些社交红利。但再往下,可持续赚钱,需要回归到零售本质,回归到基于更好的服务用户,为用户提供更好的货品和服务。
回归到扎扎实实运营好每一个会员、运营好每一个货品,服务好所有的会员,让他们花更少的钱买更好的东西,真正享受肉眼可见得省钱的体验。同时我们也希望通过为店主提供全渠道的解决方案,让店主通过会员运营和卖货运营可持续赚很多钱。而贝店则做隐藏在背后,成就所有店主的基础设施。