商务部重点监测的零售企业11月份销售额同比增长2.3%，增速较10月份回升0.3个百分点。从整体看，网络零售仍是消费第一大亮点。11月份重点企业网络零售额同比增长19.5%，增速比百货店、便利店、超市分别高19.8、11.4和10.7个百分点。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，1至11月实物商品网上零售额增长19.7%，占社会消费品零售总额的比重为20.4%，比上年同期提高2.2个百分点，比1至10月提高0.9个百分点。餐饮销售保持旺盛势头。11月份，全国餐饮收入4964亿元，同比增长9.7%，增速比上年同期加快1.1个百分点。
其中，限额以上单位餐饮收入增长8.1%，增速比上年同期加快4.1个百分点，比10月份加快2.5个百分点。另外，日用、电子类商品销售增速明显。在新产品、网购促销等因素的带动下，11月份限额以上单位日用品和化妆品销售额同比分别增长17.5%和16.8%，通讯器材和家电的销售额同比分别增长12.1%和9.7%。出行类商品销售企稳回升。
11月份，限额以上单位石油及制品销售额同比增长0.5%，增速较上月回升5个百分点；汽车销售额同比下降1.8%，降幅较上月收窄1.5个百分点。随着我国就业规模不断扩大、居民收入稳定增长以及元旦春节消费旺季的到来，预计我国消费市场将继续保持平稳发展态势。