千讯咨询发布的《中国零售市场发展研究及投资前景报告》显示，近年来，依托云计算、物联网、人工智能、大数据等现代信息技术的迅猛发展，凭借推动实体经济转型、发展跨境电商、支持农村电商等一系列利好政策的持续发力，以及网上零售、网络订餐等新兴业态的不断“升温”，批发和零售业、住宿和餐饮业催生大量就业岗位，就业规模持续扩大，为我国经济实现高质量发展发挥着“稳定器”的重要作用。
批发和零售业、住宿和餐饮业仍是第三产业中吸纳就业的主要渠道。2018年末，全国批发和零售业、住宿和餐饮业企业法人单位从业人员4714.6万人，比2013年末(2013年是第三次全国经济普查年份，下同)增长17.7%。其中，批发和零售业企业法人单位从业人员4008.2万人，比2013年末增长20.9%；住宿和餐饮业企业法人单位从业人员706.4万人，增长2.1%。
2018年，全国批发和零售业、住宿和餐饮业人均营业收入189.9万元，比2013年增长22.2%。其中，批发和零售业人均营业收入219.9万元，比2013年增长19.1%；住宿和餐饮业人均营业收入19.3万元，比2013年增长27.0%。私营企业为批发和零售业吸纳就业的主力，中西部地区从业人员增长较快。
2018年末，全国批发和零售业内资企业从业人员3799.1万人，比2013年末增长21.8%。其中，私营企业从业人员2763.3万人，比2013年末增长57.2%，占全部企业法人单位的68.9%，占比比2013年末提高15.9个百分点。
在全国批发和零售业中，东、中和西部地区从业人员分别为2373.4、998.7和636.1万人，分别比2013年末增长17.3%、27.8%和24.6%，中部和西部地区增速分别高于东部地区10.5和7.3个百分点，但东部地区仍是批发和零售业吸纳就业的主力，占比接近三分之二。
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