无论是对于纯电商还是拥有上千家门店的零售连锁巨头而言,门店的概念、消费者的购物方式及零售业的商业模式依旧会不断改变。
千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,在零售模式的变化中,零售依旧不断在回归其本质,线下门店拥有大量流量,其价值也在不断上升,但如何利用好流量是给零售商的考验。为了适应市场的变化,国美不断调整门店策略。目前国美的新门店已经实现数字化,全场景融合。
国美自主研发了“神舟中台”,在线上线下打通以后,国美APP、线下门店、国美美店“三端合一”实现同品同质同价,同时,“三端”实现互为引流、互为工具、互为场景。
在深度布局上,国美持续将渠道下沉:从一级城市到二级城市,到三至六线城市。进入下沉市场,消费潜力的确比二、三线城市大得多,销售在一年内提升了200%。同时,高端占比逐渐提升,成为销售主力。
通过近一年市场变化和零售企业布局,可以看到零售视在回归本质。在传统零售商一系列的改革和转型下,线下门店价值正在上升。