千讯咨询发布的《中国零售市场发展研究及投资前景报告》显示，2018年，我国消费品市场继续保持稳定提质增长态势，全年社会消费品零售总额38.1万亿元，同比增长9.0%，增速虽回落1.2个百分点，但是绝对增量达到3.2万亿元。消费对我国GDP增长的贡献度达到了76.2%，对经济增长的贡献进一步巩固和增强。
2018年，零售百强企业加快转型创新和信息技术应用，优化商品结构，提升品质，增强体验，呈现出平稳较快的增长态势。2018年我国零售百强企业销售规模达到7.35万亿元，同比增长20.5%，较去年同期降低5.5个百分点。2018年百强销售规模占社会消费品零售总额的比重为19.3%，比2017年提高2.7个百分点。
除了整体增速较快外，我国零售行业的发展也呈现出了几点趋势：
1、以新技术带动新体验新需求
当前物联网、云计算、5G技术、人工智能、大数据等现代信息技术快速发展，深刻的改变着我们的生活，信息技术的发展也给零售业带来新的变革、新的机遇和新的挑战，零售企业一方面要向消费者提供新的产品体验，以功能丰富、种类多样、设计时尚的新产品，满足消费者的新需求，刺激和带动消费的增长;另一方面要充分利用信息技术手段尽可能的去塑造、挖掘新的消费场景和模式，以满足消费者多元化、个性化的消费体验。
2、以服务性消费带动商品消费
消费升级是我国消费品市场的大趋势，表现为服务性消费的快速增长和对高品质商品消费需求的增强。在实物商品市场增长幅度趋缓、居民服务性消费比重加速上升的大趋势下，零售业将与旅游、体育、文化、娱乐、健康、养老等产业融合，实现一体化融合发展，满足服务性消费需求，并带动相关商品的销售。同时，零售业还通过积极举办多种形式的服务性活动，比如与文化、体育、旅游、公益等结合的活动，促进相关商品销售，增加服务性收入。以服务性消费带动商品消费，以更高品质、更好体验的商品消费进一步促进服务性消费，是我国零售业发展的一个重要趋势。
3、以社区商业的特色化满足消费者差异化需求
2018年，以便利社区居民消费为特点的社区生鲜超市、社区菜店、便利店等社区商业加快发展，贴近居民、符合便利消费需求的社区商业成为当前活跃市场，拉动消费的亮点。未来，随着我国居民对便利性要求的提高，尤其是老龄化社会的到来，社区商业仍将快速发展。社区商业应转变之前千店一面的经营方式，走特色化经营之路，根据社区的人口结构、社区消费者年龄以及他们的需求特点灵活地调整商品结构;在服务上从粗放的服务向个性化、人性化的服务转变;此外还应充分地将文化元素、人文情怀融入社区商业，打造特色突出、有温度的社区商业。
4、网上商品销售以品质促进消费
长期以来，网上销售的商品以低价为竞争优势,但质量低劣问题较严重,“以次充好”、“同款不同质”、“同牌不同质”的现象较突出。在消费升级的大趋势下，不管线上还是线下，消费者对品质好的商品需求都在快速增长。同时由于我国互联网用户已趋近饱和,网上商品销售竞争也从流量增量转向流量存量，从低价、规模竞争的粗放发展，转向品质、效率竞争的高质量发展。国家对网上销售的商品质量监管更趋严格，这也将有力地促进我国网上销售的商品品质的提高。
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