社区商业,顾名思义就是以社区居民作为服务对象,以提供日常生活用品和服务为主的属地型商业。近年来,围绕社区商业这块洼池,新老玩家接连扎身其中,同时也引发了资本的关注和密集投入。就以最简单的“买菜”这件事来说,从菜市场、商超、社区生鲜店再到生鲜零售电商、O2O、社区团购,多元业态竞相“争食”。
2018年我国的生鲜市场交易规模为1.91万亿元。阿里本地生活新零售华中区域负责人杨宏介绍的数据同时显示,在生鲜市场中,有73%的消费是产生于菜市场。毋庸置疑,菜市场之于社区商业是非常活跃的一个经济单位。这其中,阿里本地生活旗下饿了么已经做了两年多尝试,其选择的平台型模式,千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,通过连接零售品牌商从而渗透到市场内的零售商,以此提升流量的分发效率并扩大规模效应。
不管“互联网+”模式如何变化,零售的本质始终没变,都是围绕商品、效率和体验展开,而在此过程中,平台的价值就是通过全链路数字化提高效率。平台型企业在传统菜场数字化升级过程中更具优势。5家苏宁小店新上线了苏宁菜场业务,苏宁菜场累计覆盖门店数量已超过200家。此外,苏宁小店同样瞄准社区商业,截至6月底苏宁小店及迪亚天天自营店面合计5368家,覆盖全国70多个城市、35000个社区、近1.2亿用户。
随着城镇化的持续推进与工作节奏的日趋加快,人们的时间越来越呈现出碎片化态势,往往在购物过程中更追求效率,特别是在一二线城市,这种趋势格外明显。于是,那些面积稍小一点、资产模式稍轻一点的社区商业模式更容易获得人们的青睐,因为能有效降低人们对商品的挑选成本,节约购物时间。