美团点评共三大业务，餐饮外卖、到店及酒旅、新业务及其他。三者中，外卖起势最早。今年第一季度，餐饮外卖收入为107亿元，占总营收的55.8%，是名副其实的核心与基础。与此等同的是，它付出了91.6亿的销售，占总销售成本的65%。外卖仿如美团点评的大儿子，应该赚钱养家了。但现实是，连这个大儿子都还在啃老。
2018年以来，美团数次对平台上商户的费率进行上调，以期通过提高商家抽成比例来提高自身收入。2019年1月，这一幕再一次上演。美团外卖的每单费率从之前的20%上调至22%，并规定30元以下的订单，每单服务费按5元收取。今年一季度，美团的餐饮外卖业务毛利率提升到了14.4%，相比之下，去年同期只有7.6%。千讯咨询发布的《中国销售市场前景调查分析报告》显示，在现有的竞销售争格局下，美团外卖依旧面临盈利难题。
在这一条赛道上，它还面临着家底雄厚的竞争对手——饿了么。早在阿里收购前，美团与饿了么就已经打得如火如荼；收购后，鏖战依旧继续，并且在三四线城市展开激烈的用户争夺，目前在云南等多个身份，饿了么的市场份额正在快速超过美团，而饿了么平台上大约30%的订单就是来自支付宝和淘宝两个超级App。
去年，星巴克与饿了么战略合作，目前在全国35座城市、2100家门店开通了外卖服务，这在整个行业引起了很大的示范效应，很多茶饮商家就是因此加入饿了么的阵营。阿里对饿了么的投入“没有上限”，在外卖这条路上，美团还有得打。