在食品监控上,先将物品配送到相关仓库,并实施监控数据。根据不同产品的需求量,永和大王的采购部门会根据门店和分仓的分布来决定供应商的布局,目的是缩短供应距离,并提升响应速度、控制整体成本。而且,每个产品都有各自的物流要求,供应商每次送货都需要按照严格的检验标准进行。而在食品安全问题上,也会实时跟进网上客服中心,实时搜寻数据,跟进微博反馈。
千讯咨询发布的《中国食品市场前景调查分析报告》显示,因为永和大王有部分预加工的食品,所有料包的解冻数量都经过准确计算,以确保食材的新鲜。而且蔬菜的切配也是按需制作,切配好后冷藏保存且有固定的保存时间,并且有严格的到期报废措施。比如说今天需要用哪些食材,就会提前将它们准备好,冷藏保存且有固定的保存时间,并且有严格的到期报废措施。而这些数据都来自于以往的统计和积累。
永和大王后厨间的消毒器具和排污设备,在有限的店面空间也一应俱全。例如水油分离的器具,制作豆浆的全套器具,“机器也会设定标准的浸泡时间、浸泡温度,以及统一的磨制、烧煮、保存和报废流程等。”周玮表示,这样用标准化设置既能保证安全性,也能保留最佳口感。永和大王从2012年才开始开放加盟,但与直营的标准完全一致,要求非常高,因此目前90%以上仍然是直营店。
目前永和大王的门店主要覆盖大城市和周边城市,虽然有能力开更多店,但并没有迅速扩张的计划。如今,外卖成为不少消费者逐渐依赖的生活方式,但是多数人忽略了其中同样存在大量不可控的食品安全风险,例如热饮和冷餐的温度控制。