此前，为了进行品牌推广和市场试水，网易考拉曾推出多间快闪店，如今线下门店模式终于成型落地。目前该店内在售和展示的零售商品，都是依据网易考拉海购海量的用户消费数据，从全球数十万款进口商品中精选而出。未来，这些商品还将随网易考拉海购大数据更新而定期更换。
网易考拉海淘店目前SKU在1000个左右，涵盖美妆、个护、母婴、轻奢、数码家电、运动服饰等热门类目。网易考拉海淘店继承了线上的优势，主要聚焦年龄在18-35岁之间的中产阶级女性用户，提供周边五公里当日达服务。千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，与其它新零售门店动辄从生鲜切入有所不同，网易考拉从母婴、美妆等核心优势品类入手，逐步渗透到周边领域。
2009年武林广场封闭建设地下中央商城，这个体量近10万方的地下综合体与杭州大厦、国大城市广场、杭州百货大楼等贯通，与地铁一号线武林广场站直通，客流集聚效应明显。4月28日，也是杭州大厦·中央商城正式开业的时间。
对于为何选址中央商城，网易考拉主要针对生活品质、商品品质有更高需求的人群，杭州大厦·中央商城环境相对完善，整体格调更适合网易考拉海淘店目标客群。实际上，网易的产品设计和营销已经形成了独特的风格，最为人熟知的便是“网易出品，必属精品”。