居然控股持有居然之家的股份比例为43.9%，为公司第一大股东，汪林朋为实际控制人。此前，居然控股曾与阿里巴巴集团共同宣布达成新零售战略合作。
阿里投资居然之家这一举动其目的在于彻底打通线上和线下数据；对于居然控股而言，居然之家引入阿里巴巴作为战略股东，千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，显示的是主动拥抱并发力“新零售”之姿。
从目前来看，零售行业的新零售业务成本较大，并且从之前永辉超市的新零售业务的利润和营收迟迟没有起色，甚至还曾呈现亏损的状态来看，居然之家的新零售业务最终是成为公司包袱还是发展助推剂。
很多公司似乎并没有将重点放在如何提高效率、降低成本与改善体验上，他们更像是把新零售作为一种能够吸引资本方注意力的幌子，以此来成全自己融资甚至是上市的功利目的。