电子商务突破了时空限制，减少了贸易环节，降低了贸易门槛，提高了贸易效率，催生新型贸易方式，为国内外中小企业创造了参与国际贸易的机会，电商进口成为新一轮开放合作的重要举措。
2017年，千讯咨询发布的《中国电子商务市场前景调查分析报告》显示，海关跨境电子商务管理平台验放商品总额达到902.4亿元，其中进口为565.9亿元，同比增长120%。今年1~8月，中国海关验放的跨境电子商务进口商品总额为489.7亿元，接近去年全年水平。进博会吹响了全球优秀品牌商和服务商的集结号，短短五年，从我们单平台的数据看，进口品牌引进量就翻了三倍，购买跨境电商进口消费者的数量翻了十倍。
跨境电商平台扮演的是连接品牌商和消费者的重要作用。从整个电商行业看，通过跨境电商平台进入中国市场的品牌，80%以上都是首次进入中国的。邢悦说，海外品牌商最大的痛点就是不知道中国的消费趋势，中国年轻人快速变化的消费习惯是他们非常头疼的事。而跨境电商平台在其中起到的作用就是能够给出中国消费者的洞察。
目前，以多元化、品质化为优势的进口商品类消费持续扩大。数据显示，1~9月份，化妆品、粮油食品和服装进口消费品网络零售额排名前三，分别占跨境进口网络零售额的33.6%、22.2%和13.8%。今年9月份进口商品种类共计3237种，与2017年底商品种类相比翻了近一倍。