今年是“双11”的第十个年头，从2009年交易额5200万元到2017年交易额1682亿元，销售额呈现爆炸式增长的背后是整个中国社会商业潜力的爆发。“双11”也由此成为阿里巴巴每年最盛大的节日。作为“双11”的开创者，阿里巴巴通过在北京举办的2018“天猫‘双11’购物狂欢节”启动会、“2018天猫潮流盛典”等活动已经开始对今年的“双11”预热造势。今年的天猫“双11”还首次推出了“‘双11’合伙人”计划——消费者只要使用阿里旗下的APP，都能积累能量值，换取天猫购物红包。
今年将有29个省超过800个县，数以亿计的农村消费者，在今年通过农村淘宝的团队来参加天猫“双1”。同样，对于零售通来说，超过20万家小店也将会全面参与到今年天猫“双11”中来，这里还未包括大家已经见到很多天猫小店，千讯咨询发布的《中国销售市场前景调查分析报告》显示，他们也会通过销售通的运营参与，这是关于整个低线市场。此外，2018年的“双11”，天猫将首次展示“五个全球”——“全球买、全球卖、全球运、全球付、全球游”，力求让消费者体验全面升级。
对于在天猫上做生意的商家，“双11”带来的好处也是实实在在的，比如，全棉时代2011年参与“双11”促销活动，销售额约151万元，到2017年这一数字已达到4.06亿元。另一个电商巨头京东也摆出了大战“双11”的架势，这回它们的突破点是巩固物流优势。在2018全球智能物流峰会上，京东物流首次发布了涵盖京东供应链、京东快递、京东冷链、京东快运、京东跨境、京东云仓在内的六大产品体系，以强化京东在竞争中的物流优势。
今年京东的“双11”活动延续了去年的主题——“全球好物节”，27天的超长期大促也创造历史之最。在基础优惠之外，京东推出了秒杀、神券、满减、拼购等玩法，以及针对特定人群的专享权益等多种促销形式。此外，京东还首次推出了新玩法“头号京贴”，在“双11”期间限时发放5000万无门槛“京贴”，领到后可当“现金”在下单时直接抵扣。