迪士尼中国区首次尝试用互动大屏展示消费品,而非实物展示,所有商品在屏幕上滚动,点击屏幕可以出现商品定价、介绍、原稿甚至3D效果等。理想化状态是加上二维码,可以在屏幕前直接扫码购物,这是迪士尼在新零售领域的尝试。在电商领域,迪士尼从批发模式变为B2B模式,在过去一年使授权商的销售数字翻了4倍。
中国市场数字技术和人工智能的迅速崛起,改变了中国消费者的生活方式和消费习惯,也给我们提供了机遇。未来,迪士尼会加强探索新零售商业模式。迪士尼会主打迪士尼、漫威、皮克斯和星球大战四大品牌故事,千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示,持续升级本地化和零售数字化。
迪士尼这几年不少收购和策略都在向科技和数字化方面倾斜,比如此前有意收购Netflix。中国消费者更是对电商有很强依赖性,因此迪士尼加大数字化投入有其道理,包括目前迪士尼在市场营销方面也在逐步加重新媒体的关注度。这是未来文化和旅游产业的共同趋势。据悉,迪士尼公司是道琼斯30种工业指数的成份股,该公司在2017财政年度营收超过551亿美元。