4年前，B2C起家的京东刚刚启动对零售企业级市场的开辟，彼时，政府采购电子化刚刚起步，京东陆续与中央国家机关政府采购、北京市政府及上海市政府等达成合作。去年10月开始施行的财政部第87号令，对政府采购供应链管理提出了更高的要求，合规、透明、开放成为基本原则。随着政府、企业对采购流程数字化的要求提速，选择一家受到各层面认可且品类齐全、流程数字化的供应商，无疑成为最大公约数。而在这方面，倡导“正道成功”的京东，几乎成了不二选择。
今年5月中旬，京东发布业内首个“智慧政采”的解决方案，专门针对政府采购业务开发了一整套流程体系。京东将事前预算编制、计划备案，千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》显示，零售事中线上采购，事后履约验收、以及国库支付等环节进行全流程数据打通，实现订单的全程电子化流转与全流程监管。
在深化改革的金融领域，京东也成绩斐然。截至目前，京东企业购对21家主要的政策性银行、国有五大行、股份制银行完成100%覆盖，中国银行总行、中国农业银行总行、中国邮储银行总行等陆续实践智慧采购。156家主要保险公司中已与人保集团、平安集团、泰康集团等128家保险企业合作，覆盖率82%。合作规模同比增长160%。
在金融行业获得诸多客户认可的原因，一是京东有强大的技术优势以及资源积累，能为金融企业提供高效、一站式的解决方案，符合金融业降本增效，实现精细化管理的要求；二是京东对金融企业的需求理解深刻，除了最早推出首个金融行业采购解决方案外，还能精准匹配金融企业业务创新及深化客户服务的需求，比如，京东帮助诸多银行搭建积分商城，通过大数据分析，帮助银行更精准了解目标用户画像，智能分析用户喜好进而提供精准的商品采购推荐，不仅提升用户满意度，还能增强用户的消费黏性及品牌认可度。