据了解,一直以来美团点评酒旅事业群的住宿业务以中低端酒店为主,利润比较低。如果算笔账,假设酒店一晚房费为200元,按照10%的佣金率算,美团点评只能挣到20元,考虑到需要付出的运营、采购以及技术等方面成本,利润微薄;而与经济酒店相较,中高端酒店客单价、佣金高,给渠道带来的利润也就更加丰厚,从盈利角度看,想要获取丰厚的利润,美团就必须发展中高端酒店业务。
而对于美团来说,与高端酒店合作的难度非同一般。就高星酒店业务,携程、艺龙、agoda等平台已经深耕高星酒店业务数十年,据千讯咨询发布的《中国酒店市场前景调查分析报告》显示,机票度假同时带动高星酒店的销售,对于“团购”起家的美团来说,至今仍未摆脱“低价团购”的标签,而且高星酒店的上游资源和线下技术能力仍在摸索阶段。有业内人士表示,目前美团与洲际酒店的合作营销价值远远大于实用价值,在品牌认知上,由中低端酒店起家的发展路径在获取高星酒店支持时会遇到更大阻力。对于高星酒店来说,选择与有品牌积累的在线旅游平台合作远远胜于美团,一旦他们与美团合作,其他一些在线旅游平台就会降低酒店在该平台的排位,这对于他们来说是得不偿失的。
从美团本身的消费人群来说,高星酒店的推广也颇有难度,以团购起家的美团,被价格敏感的年轻群体占据了主流,这类消费人群消费水平较低,品牌忠诚度较差,同时用户黏度也比较低,对缺少补贴或者高价产品存在消费能力不足的问题。同时,易观国际分析师朱正煜表示,高星酒店本身更注重自己的会员体系和渠道的统筹管理,对于渠道的依赖性相对较低,增加了美团涉足高星酒店的难度。