去年,在山东省出台的《山东省人民政府关于加快电子商务发展的意见》中,提出了加快惠民电商“三进”工程领域方面的工作。电商“三进”工程的推广,和“新零售”的概念不谋而合。
对于实体线下零售业来说,“新零售”的发展依然存在重重困难:一方面是不断上涨的店租、技术成本和人力成本;另一方面是消费者的观念转变和认可程度。根据千讯咨询发布的《中国零售市场前景调查分析报告》,对于“最后一公里”的布局不是简单的线下门店争夺的问题,更多的是互联网思维的转变问题,O2O模式不单单是线下体验线上购买的过程,更重要的是协调线上平台、线下平台和用户之间利益关系问题。
对于“新零售”而言,现在仅仅是处于预设阶段,对于未来的前景和影响还是一个未知数。无论是对于电商平台企业,还是线下零售企业,“新零售”既是机遇也是挑战。未来“新零售”的发展,一方面是能否为顾客提供更为优质、便捷的服务,另一方面,如何借助互联网形成线上线下的生态系统,达到良性循环,这也是电商和零售业需要思考的问题。
相关研究报告:
中国零售行业发展趋势分析预测报告
中国零售市场发展研究及投资前景报告