习惯用现金支付的顾客,过银台时要结账、找零;选择线上支付的顾客,要打开手机进行扫码;电子会员用户,银台“秒付”一步即可完成结账;倾向于自助购物的顾客,可以手机自助扫码、线上付款。让这四类不同场景下的消费者用同样的结账通道也是不合理的”,多点“自由购”项目负责人表示,这也是为什么此次我们要和物美联手打造“自由购”,目的是让各种类型的顾客均得到优质的购物体验。
此次物美联手多点推出的“自由购”项目,千讯咨询发布《中国手机市场前景调查分析报告》显示,依托于手机内的多点APP。在物美超市选购时,用多点APP扫描商品码,商品便自动加入电子购物车,全部选购完成后,只需选择任意一种线上支付方式,即可完成购买,不需要去银台重复排队结账。“自由购”并不是多点与物美联手针对支付环节改进的第一次尝试,却是双方在打造门店立体支付体系上最重要的“最后一块拼图”。此前,双方曾先后推行电子会员、推出“秒付”功能,并设立“秒付”专属通道,帮助使用多点APP线上支付的顾客快速过银台。此次推出的“自由购”。
是在原有普通收银台、秒付专属银台的基础上,针对购买小量商品品类(低于8个品类)、并用线上支付方式的消费者推出的又一付款方式补充,至此,“多点+物美”在线下门店的立体支付体系正式建立完成,超市购买、收银效率将进一步提升。