随着时代的进步，经济文化的进一步发展和繁荣，个人的精神需求亦在不断提升，人们的兴趣爱好日趋多元化、个性化、体验化，日趋普遍的海外游及飞速发展的互联网使得人们见多识广，人们不再满足于曾经在商场里来去匆匆的买单式目的性消费。许多购物百货商场开始寻求新出路，部分注重体验感的新型购物中心在一线城市已站稳脚跟并开始力压现代百货商场和传统的老式购物中心，墨守成规的传统商业千店一面导致吸引力大打折扣，甚至暗淡无光。
根据某机构研究统计，2015年到2016年长沙商业物业存量将超过450万平方米，其中购物中心占比将超过70％。随着步步高梅溪新天地、金茂览秀城等新项目陆续兴起，在商场定位、品牌组合上呈现出年轻化、潮流化和时尚化的趋势，长沙购物中心正面临新一轮调整，老项目受到新项目的剧烈冲击。以长沙世纪金源购物中心为代表的湖南第一批购物中心，今年投资一千多万元对其二层零售业态进行整体改造升级，除了动线调整、软硬件提升、颜值提高以外，购物体验的增强是此次调整的重点，由此长沙商业市场进入了新旧交替，互为竞争的新格局。根据千讯咨询发布的《中国百货商场市场前景调查分析报告》指出当前，市场消费模式正从大众消费向充满审美和文化意义的个性化消费过渡，消费者不再满足于简单地将多种业态堆集在一起的MALL，而是更注重对如何休闲生活方式的精神享受和对空间体验感的追求。
事实上，已经有不少商场中心已经开始率先探索实践购物中心在新时代的创新与转型之路，以上海k11、上海大宁国际商业广场、北京芳草地、北京朝阳大悦城为代表的一批行业先锋，成为代表新生活方式的新型消费体验中心。在这个人们青睐“买心情、买圈子”的时代，大家喜欢在自己所偏好的定点购物中心内放飞心情，或者将社交网络上的圈子搬到现实中，通过聚会联络感情。
如今新型商业各显神通，渐趋现实成熟理性的消费者越来越宅越来越精明，消费者的消费渠道及消费内容也渐趋多元化，这使得颠覆传统的新商业时代渐趋到来，购物中心商场的创新亟待点题破局。
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