近几年,自助贩售机在国内已经不是什么新鲜事物了。据资料显示,1994年,中国便出现了第一台自助售货机。从全球范围来看,自助贩售机出现的更早。从1925年,美国研制出了出售香烟的自助贩售机后,出售邮票、车票、饮料、零食等商品的自助贩售机也接连面世,并且扩展到全球范围。其中美国和日本可以说是自助贩售机应用最为普遍的国家,从美剧、日剧中我们也可以看到,自助贩售机的普遍性和适用性。
据2010年的统计数据显示,日本自助贩卖机数量约为508万台,平均每23人一台,自动贩卖机带来的销售额约5万亿日元。而且,从1888年日本出现第一台自助贩卖机——香烟贩卖机开始,其自助贩卖机的功能和商品类型不断完善,千讯咨询发布《中国饮料市场前景调查分析报告》显示,除了常见的饮料、薯片、香烟外,还有换零钱、出租录像、带报纸、餐具等自助售卖服务,被称为“24小时营业的微型超市”。但是作为日本的邻国,自助贩售机在中国亮相之后,并没有取得很好的市场反馈。自助贩售机系统潜藏的各种运营风险、不成熟的支付模式、商品种类单一、价格的不合理以及单一的硬币支付方式等,使得中国大众对于该市场并不看好。因此,在国外曾被称为“24小时自动赚钱的生意”的自助贩售机,在国内的生意却十分冷清。
与别国动辄几百万台自助贩售机的数量相比,中国仅仅几十万台的机器数量,意味着国内的自助贩售机市场仍处于萌芽期。这种发展停滞不前的市场环境,直到2013年才得到改善:随着近几年移动支付技术的发展与普及,大众消费习惯的改变,国内自助贩售机行业开始逐渐兴起。不论是机器的数量,还是市场规模都逐渐扩大,终于不再只是被视为街头一角的“装饰品”。