在近几年的时间内，以天猫为业务载体，阿里已经在新零售（零售项目可行性研究报告）等方面做了不少的布局和尝试。目前，新零售已经在重构经济格局、重构消费体验、重构品牌与消费者关系、重构生产流程、重构资源配置等方面逐步显山露水。新的经济格局正在形成，传统零售行业和互联网企业的融合不断加速。自2014年，阿里巴巴就战略入股了银泰商业，开启百货业线上线下全渠道的融合探索。 2015年，阿里283亿入股苏宁，探索数码家电领域的全渠道融合，苏宁和天猫除在物流、服务、金融等方面进行全面打通外，还通过共同投入100亿资金，实现品牌渠道电子化，重构品牌产业链，在三年内激发出一批年销售额超500亿的“超大品牌”；2016年，阿里入股三江购物，布局超市领域。
2017年启动银泰私有化，意将新零售全面提速。这是对中国零售行业的一种颠覆。”银泰百货杭州下沙工厂店的营业部经理金萃表示，当前淘品牌集合店月销售额保持40%增速，这种线上线下一盘货、一口价的集合店正成为购物中心招徕的“新宠”。
位于杭州武林商圈核心位置的银泰武林总店，基于阿里与银泰合作推出的行业首款逛街App喵街，不仅能实现顾客的可识别，还能做到可洞察。通过新零售平台，能分析出客群的来源分布、购物频次、购物偏好。在2016年双11期间，银泰杭州武林总店收获了单日销售额破2亿元的成绩。