选择这个时间点其实蛮尴尬,整个过年期间都是低谷期,大家在家过节,除了像微信的社交App以外,其他应用用户量和黏性都不大。与1月中旬数据相比,过年期间,蜻蜓FM新增用户量放缓,在20%~30%左右。大众对于小程序的期望值呈现抛物线趋势。在2016年9月份的腾讯合作伙伴大会与12月份的微信公开课之间,对小程序的关注度到达顶点。发布之后,使用以及开发程序的团队却在逐渐减少,不少团队仍在观望。
1月中旬,罗辑思维旗下“得到”小程序停止服务,事后罗辑思维创始人罗振宇公开表示,做出该决定是因为“知道了小程序本质,但是不能说”。事实上,一兆内存容量以及开发过程中因漏洞造成的用户体验下降,让不少团队最终决定回归App。而对于用户来说,最直观的感受应该是“不方便”。为了便于推广线下入口,养成用户线下扫二维码的习惯,微信对小程序设定了一系列繁复的使用要求:必须进行线下扫描或者发送邀请才能进入使用,不能直接通过识别二维码进入。“用完即走”、“随手可得”却未得到用户的认可。“现在基本没有什么场景能够用上小程序,更多的还是停留在钱包(钱包项目可行性研究报告)上有的功能。”作为首批用户,小程序一上线,陈小姐就迫不及待使用。
微信锁定功能造成用户体验不畅是主要原因。陈小姐反映。App可以同时打开多个程序,但是小程序没有办法自由切换,使用起来甚至还会妨碍使用微信。在这种趋势下,尽管观望的开发者数量在增加,但开发团队也在减少。