阿里集团代表电商线上资源,银泰优势则在线下。未来线上线下必将创造出新零售(零售项目可行性研究报告)合作模式。即:银泰商城作为线下店面,可以成为消费者体验产品与服务的最佳场景,消费者觉得产品不错之后,可以扫码直接购买,或者放进购物车。而消费者并不用将购买的货品带回家,淘宝或者天猫会将按照消费者留下的地址及时送到家里。
在这一模式之下,线下商城的作用有两个,一是用户体验场所,二是导入用户流量的媒介,两者相辅相成,用户体验做得越好,去的用户越多,对线上导流的做用也越大。然而,从目前来看,无论是网购平台还是线下零售业的从业者都认为,打通线上与线下相当艰难,除非线上平台拥有绝对的话语权,否则商业模式的开拓依然仅停留在表面,双方在利益分割和数据共享上仍有相当多的争执。
从这点看,推进银泰私有化后,阿里巴巴就有更大的空间展开探索,而不必像此前一样,考虑到银泰作为上市公司,必须实行市值管理,兼顾投资人的利益,因而可以着眼长远,将之打造成自己在新零售领域的“试验田”。