从传统的零售（零售项目可行性研究报告）店到电商平台，商品的交易信息经历了3D到2D的转化，这些内容被压缩后使得传播成本更低、速度较快，进而让零售打破时间和地域的限制。但是2D信息无法更好地提高用户的购买体验，电商平台都在迫切寻找合适的路径解决体验问题。
基于技术的不断发展和应用，未来电商的发展必然以3D化为主。从电商到VR购物，商品的信息将从2D重新回归3D，用户不仅仅停留在浏览信息上，而是增加更多的交互和在这个过程中，VR技术能够帮助用户“亲临其境”，从而提高购买意向和销售额。据胡晓航透露，从文本到图片，电商购物转化率提高了94%，浏览率提高了94%，转化率提高了54%，销售额增长了35%，增长了57%的购买意向。既然VR技术能够将商品信息重回3D维度，那么实体店是否还有存在的必要？
关于实体店与电商之间的关系，过去十年一直被认为是零和游戏，虚拟零售业的发展对实体店造成极大的冲击。但接下来的十年，电商和实体店之间从竞争转向合作，最终电商将不再存在，这也就是马云去年以来一直强调的“新零售”概念。未来的十年二十年，将不再有电子商务这一说法，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的“新零售”。物流公司的本质不仅仅是要比谁更快，物流的本质是真正消灭库存，让库存管理得更好，让企业库存降到零，只有实现这个目的，才能达到所有的物流真正的本质。
从另一种角度来说，未来线上线下真正融合后，电商即实体店，实体店即电商，二者之间的差别将不复存在。而支撑起这一愿景的技术将落在VR身上，通过VR技术将线下实体店真正搬到线上，从而为实体店带来更多的流量。