法国消费研究所主办的《6000万消费者》杂志公布了12款婴儿纸尿裤（纸尿裤项目可行性研究报告）对比检测的报告，结果发现大多数有“疑似或被证实有毒”物质残留。其中，帮宝适推出的“baby-dry”款纸尿裤含有两种可能致癌的灭虫剂残留，以及可能干扰荷尔蒙系统的二噁英和呋喃。
韩国政府开始对宝洁生产的纸尿裤进行安全性调查。韩联社的报道指出，韩国政府的调查是为了确定宝洁纸尿裤含二噁英情况是否属实，且如果确含有二噁英成分，究竟有多危险。韩国技术和标准局将随机抽取市场上售卖的这款纸尿裤做调查。韩国技术和标准局一名官员称，目前只对排放到大气中的有毒二噁英有检测标准，对于商品中的二噁英检测标准，只能进行磋商。截至目前，韩国政府的前述调查还未有进一步的情况公布。
针对法国媒体和韩国媒体的报道，帮宝适在微博上发布声明，称其长期与知名儿科医生、小儿皮肤科医生以及安全专家合作，从而确保其所选用的材料对宝宝是安全无害的。中国帮宝适产品为本土生产或日本进口，严格符合国家法律法规。报道中涉及的产品在中国没有销售。
不过，在天猫国际、京东全球购等跨境电商平台上搜索关键词“Pampers 绿帮”即能搜索出法国《6000万消费者》杂志中提及的帮宝适“baby-dry”纸尿裤产品。虽然说这些跨境电商渠道主要是私营代购渠道，并非帮宝适的官方海外直邮店。但是，对乐衷于跨境直邮或是寻找海外代购的爸妈，还是很容易买到相关产品。