我国零售（零售项目可行性研究报告）电商市场规模占据全球半壁江山。《2016中国互联网消费生态大数据报告》预计，2016年中国零售电商市场总额将达5.2万亿元，以47%的市场份额稳居全球最大零售电商市场的位置。不过，随着规模逐步扩大，电商市场增速已经有所下滑。国家统计局数据显示，我国电商增速已进入下降通道，从2014年的49.7%，到2015年的33.3%，再到今年前三季度的26.1%，与实体零售企业的增速相接近。中投机构数据则显示，今年天猫淘宝“双11”总交易额同比增长32％，而2014、2015年增速均在60％以上，线上销售额增速也逐年下滑。
电商增速趋稳，主要原因在于网民红利开始减弱。随着消费者网络应用水平的不断提升，网络购物已经成为一种常态化的购物方式，在大众消费者中逐渐普及和深化。中国电子商务研究中心数据显示，截至2016年上半年，我国网购用户规模达4.8亿人。较2015年底增加3448万，增长率为8.3%，平均每位网购用户每年网购62次。其中，手机网络购物用户规模达到4.01亿，手机网络购物的使用比例由54.8%提升至61.0%。不过，整体来看，随着网购渗透率的增加，网购用户增速呈递减的趋势，据统计，2016年上半年我国的网购用户净增量比2015年和2014年分别减少了33.5％和42.1％。
对此，商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉表示，衡量电子商务发展水平，不只看规模和增速，还应看质量和结构，从绝对值来看，电商还是保持着增长的势头，市场的结构和服务的质量也有了明显改善。