受马云的新零售（零售项目可行性研究报告）观点的影响，今年“双11”各企业的全渠道线上线下布局成果日益彰显，线上线下供应链、物流、用户等进一步打通，实体零售与电子商务的商业形态不再对立，融合发展成为一种必然趋势。实体店加大线上渗透。国际零售巨头沃尔玛以及永辉超市在11月前就完成与京东集团的渗透。其中，沃尔玛全球官方旗舰店、山姆会员旗舰店均已进驻京东平台，并注资持股京东物流新达达。家乐福也在11月前与小米生态链企业之一的云米科技携手拉开智能家电一站式体验的帷幕，广州首家云米智能家电体验馆在广州家乐福营业，这是小米智能家电全线产品首次落地大型商超。苏宁则牵手天猫建“猫宁电商”，双方共计出资十亿元设立重庆猫宁电子商务有限公司，实现彼此间真正的体系共融、渠道共享和大数据价值挖掘。统计数据显示，线下零售实体店价值正回归，线下实体零售业 9、10、11 月销售同比有所改善。
电商则加快创立体验店。事实上,一些大型电商企业已加快了从线上“走下来”的步伐。去年阿里巴巴投资46亿美元拥有实体零售巨头苏宁20％的股份，43亿元战略投资区域性商超永辉超市并成为其第二大股东，今年11月20日，阿里巴巴又宣布战略投资20亿元三江购物，成为这家社区商超企业的第二大股东，截止12月13日，三江购物股价已收获11个涨停板。京东也向沃尔玛增发5％股份（估值95亿元）全资收购其手中的1号店。据悉，短短两年，近500亿元资本已从两大电商巨头手中流向线下的实体店。而在线零售国际巨头亚马逊近期也动作很大，推出了不必排队结账的实体零售店AmazonGo。据悉，亚马逊的实体店扩张计划相当庞大，未来它们将在全美拥有超过2000家实体杂货店，令业界惊讶。
可以说，纯电商的时代很快将结束，纯零售的实体形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。规范化、互动化、一体化、全球化等趋势将成为新零售时代的主要特征，线上线下零售也从之前的割裂敌对走向融合共赢。线下企业走到线上，线上企业走到线下，这样才能真正创造出新的零售形态。