零售(零售项目可行性研究报告)业内人士指出,盒马金桥店的成功,说明炙手可热的新零售模式,已经获得消费者的认可和商业上的有力验证,真正成为一个切实可行商业模式,具有巨大前景。这是新零售从概念到落地再到不断壮大的重要里程碑。依靠新科技新技术全面驱动,盒马在不到一年的时间内,打造出一家标杆式“新零售第一店”,无论对电商还是实体零售行业,都将产生革命性的影响,进而彻底重构零售业,重塑消费者体验。
为了迎接双12的高峰,金桥店在门店实行了限流,店内加开收银口和安保人员,并在门店外设置了长长的护栏,增派人手维护队伍秩序,确保安全。事实上从上午开门营业后,消费者就开始排起长龙,最高峰有1000多人排队等待入场,一直到10店营业结束,线上和线下销售始终处在高峰中,金桥店已经成为本地消费者口碑的传播中心。
在物流端,盒马金桥店配置了200多名配送员,依靠先进的自动化设备和全程可控的信息化系统,通过大数据的精准分析,科学调度,盒马以一间几百平米的履约中心,完成当天订单10000单以上,达到了10倍于传统B2C的履约效率,保证了盒马标志性的“半小时定时达”在高峰时刻依旧服务如常,准时妥投率高达99%。盒马的实践证明,高科技、大数据和全自动化的现代物流是零售升级为新零售的必由之路。