天猫超市总经理江畔在某会上发表演讲，指出实体零售（零售项目可行性研究报告）在时效、体验、营销等经营维度上均不满足新一代消费者的诉求，进而也伸出橄榄枝，邀请实体零售企业携优质商品和仓储配送能力加盟天猫超市。
而在风云会现场，作为实体零售的代言人，厉玲直接诘问江畔：“天下真的没有难做的生意了吗?”提问的背景，自然是哀鸣不已的众多实体零售企业和“关店潮”，值得体味、令人唏嘘的这一刻，就此被定格于中国零售史。
在新零售旗帜下，貌似大家咸与维新，零售产业就只有和谐、没有竞争了?显然不是，一个基本常识是，零售市场就那么大，在电商巨头们每年超过50%的颠覆性增长面前，实体零售的市场份额、盈利基础必然缩水，此消彼长间必然带来惨烈的行业洗牌和格局重塑。