在中国内地 8 年，马莎始终没有找准“什么时间做什么事”的节奏。在总结这家公司为何败走中国的时候，常见的分析就是快时尚的挤压和电子商务（电子商务项目可行性研究报告）对客流的掠夺。其实这些在马莎刚刚进入这个市场的时候还没有构成严重的威胁，如果马莎能找到自己的定位，未必没有赢面。
用当下“消费升级”的眼光来看，2008 年在上海南京西路开业的马莎算得上是个潮店。从世界各地进口的食物和完全不同于本地面包房的烘焙产品，以及种类繁多分类细致的葡萄酒，足以吸引追求时髦的年轻中产。以这个姿态挤在一堆快时尚中的马莎，在服装品类上固然不出彩，但是一个很好的下午茶乃至进口食品采购场所，在被快时尚和中低端餐饮包围的吴江路，几乎找不到第二家类似的零售商。
从全球来看，马莎的颓败并不是区域性的。在 2008 年进入内地前后，它因为无法让“习惯了日式百货形态”的台湾消费者接受自己而关闭所有门店，撤出台湾。而 2014 年它在英国本土也被批评应对快时尚和电商的速度过于缓慢，业绩大幅下跌。当年，马莎百货以衣履为主的一般货品销售按年跌 1.4%，大大抵消了食品销售按年升 1.7% 的升幅。