近年来,除了婴幼儿护理产品质量出现问题并多次在全球范围内召回以外,还多次有婴儿洗护用品被中国口岸出入境检验检疫机构销毁。据不完全统计, 2005年4月-2013年5月,强生集团旗下至少13家子公司生产的药品(药品项目可行性研究报告)、医药器材、日化产品等发生过至少51次召回事件,但48次都未在中国组织召回或者调查,其中多数为婴幼儿产品。
对此,强生中国公司每次给出的解释不尽相同:“问题产品与中国无关。”分析人士指出,诸如强生等洋品牌,确实存在对于中国市场的国别歧视策略。究其原因,往往由于国家标准低于国际标准,使得洋品牌能够“合法歧视”。在母婴行业强势崛起的中国市场,强生集团旗下的婴儿护理业务早在2014年就已经开始下滑,该年四季度的销售额同比下降10.4%。
尽管强生数次表示产品没问题也没召回的必要,然而屡次陷入丑闻漩涡,早已令其公众形象一落千丈。此次进军中国市场的品牌Aveeno定位于对质量问题极其敏感的母婴消费群体,Aveeno可能难获消费者青睐。