3月6日，山西省发布的《山西省推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级实施方案》提出，今后山西省将通过互联网技术推动商贸（中国商贸行业发展研究报告）流通业转型升级，满足群众个性化多样性的消费需求，完善本地居民生活服务线上线下发展政策体系。
山西省将推进全省公共场所无线局域网（WLAN）建设。山西省在11个设区中心城市的重点公共场所进行无线局域网覆盖并开通免费服务，逐步向人流密集、窗口功能突出的县（市、区）主要公共场所延伸，带动重点街区、商业中心、星级洒店、社区服务等场所无线网络基础设施建设优化。
山西省将实施融合创新示范计划，每年认定10家在商业模式、技术应用、产品服务上有突出贡献的企业。创新企业不以企业营业额、纳税额作为认定标准，而以创新程度等作为核心指标。山西省鼓励创新企业基于体验消费、合作消费、协作消费进行商业模式创新；鼓励开发个性化产品、智能化产品；鼓励企业通过虚拟社区等多种途径获取、转化和培育稳定的客户群体。
山西省鼓励互联网企业加强与实体店合作，推动线上交流互动、引客聚客、精准营销等优势和线下真实体验、品牌信誉、物流配送等优势相融合。同时，鼓励居民生活服务企业采用团购式、体验式、上门式、配送式等线上到线下融合发展模式，利用微信、微博、客户端、第三方平台等建立直销体系、拓展营销渠道。
山西省将严打网络假冒伪劣行为。有关部门将推进社会诚信体系建设，强化经营主体信息公开披露，推动行政许可、行政处罚信息7个工作日内上网公开。健全部门联动防范机制，严厉打击网络领域制售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、传销、诈骗等违法犯罪行为，建立健全电子商务信用记录，加强线上线下一体化监管和事中事后监管。