互联网时代，传统企业不仅有做电商的必要，而且需要在技术创新、管理创新和思维演变上作深厚积累，才能在日益恶化的生存环境下抢占一席之地。传统零售（中国零售行业发展研究报告）企业的最大局限在于思维固化，并未充分理解零售的本质。简单而言，零售的本质是满足用户随时随地的购物需求，为提升用户体验，最理想的方式是为用户提供全渠道、全品类的购物体验，这意味着企业必须以用户为核心，业务拓展没有线上线下之分。
当然，不是每个零售企业都能玩转线上线下融合，最大考验是打通前台后台。前台是商品运营，涉及到品类选择、定价和陈列方式等，衡量标准是用户体验；后台是IT技术能力和供应链管理，IT技术能力的搭建有利于实时了解线上线下商品销售情况，为供应链管理提供数据支撑，供应链管理涉及到商品采购、库存流转、客群关系等多个环节，被视为零售企业的核心竞争力，衡量标准是成本和效率。
可现实是，中国商业基础设施过于薄弱，给互联网野蛮人过多机会进行跨界打劫。早些年，随着淘宝、京东的快速崛起，互联网开始全面重构零售业格局，不是电商势力太强，而是传统企业没有围绕零售业本质修炼内功，简单地收租当地主，才会被互联网企业打得七零八落。面对互联网对零售业来势汹汹的冲击，转型事关传统企业身家性命，必须亲力亲为，绝对不能假手于人。
不可否认，传统企业做电商面临着诸多挑战，首当其冲的是用户获取成本居高不下，持续投入后未必能达到预期效果，前期亏损在所难免。即便如此，传统企业也必须勇于尝试，积累互联网玩法和电商运营经验。当然，自营电商并不意味着关上与淘宝、京东等第三方电商平台的合作大门，传统企业有必要与主流电商展开合作，这也是较为稳妥的转型方式。
在经济增速放缓的大背景下，不少企业面临发展困境，利润和市值不可避免下降，或多或少患上互联网焦虑症，不知如何因应互联网，甚至对未来感到彷徨。企业经历高低起伏是常态，电商之路不仅是企业寻找新的业务增量，更是决定企业命运的必然选择。创始人对电商有信心就是对未来有信心，至今传统企业做电商仍是一条正确的发展道路，只不过前路艰辛，谨防掉坑。