统计数据显示,2015年国内家电和音像器材的零售(中国零售行业发展研究报告)总额达8270亿元人民币,同比增长11.4%。去年智能绿色产品销售旺盛,限额以上通讯器材、家电销售分别增长29.3%和11.4%。零售企业中,4G手机销量同比增长75.9%,一级能耗冰箱、空调销售量分别比冰箱、空调类销售量增速高出13.3和12.9个百分点,全年新能源车销量增长3.4倍。
2015年,中国家电产业遭遇阵痛,在经济下行压力加大、房地产市场持续低迷、产业暂无重大利好释放的情况下,家电行业整体增速下滑,部分品类产销量出现负增长。据监测数据显示,2015年1-11月份,国内空调市场零售额较上年同期下降5.1%,冰箱零售额下降2.1%,三大白色家电中仅洗衣机实现3.9%的增长。
在产品上贴合年轻消费者的使用体验,用更高端、更智能、更节能的产品赢得消费者的信赖,开辟家电新蓝海,抢占高端家电市场已经成为家电企业的头等大事。业内人士表示,消费升级的趋势是不可逆的,中高端消费人群的规模在逐步扩大,消费者越来越愿意为那些品牌知名度更高、品质和使用体验更好、服务更优秀的产品去埋单。
作为中国目前最大的消费群体——80、90后,他们与出生在五六十年代的父辈不同,他们的消费行为不再盲目从众,而是越来越追求个性化和差异化。站在“互联网+”的风口上,越来越多的家用电器也装上了计算机芯片和通讯芯片,变身为“智能家居”。
从价格战开始的那一天起,家电高端化的趋势就已经在萌芽。相对于售价,这些高端用户更看重产品的设计、工艺、功能、服务等方面。高端家电肯定售价高,在为厂商带来高利润的同时,也能塑造一个高端品牌形象,还能有效缓解上涨的成本。中国家电今后的发展方向之一就是向售前、售后服务延伸,通过对细分市场经营活动的深化,更好地满足消费者的个性化需求。