互联网搜索功能随处可见,而唯品会作为一家纯正的互联网公司,第一件事却“反”当时的互联网而行。剔除搜索功能,回归零售(零售项目可行性研究报告)本质,让用户每天在网站上像逛街一样购物,而非是买了就走,这也是唯品会总订单中有92.5%的订单来自回头客的原因之一。每天都有不一样,每天都在“新发现”。
从当前的情况来看,消费者确实更钟情直营自采模式的电商,而非纯平台模式的电商,纯平台模式的电商固然能够提供海量的产品供用户挑选,但当前的用户更加注重的是产品品质,直营自采模式可以最大程度的保证正品。
消费升级的情况下,产品质量更为重要,而唯品会在2008年就看中了这个趋势,所以七年来坚持走直营自采模式,用好的产品来俘获用户。
同时,唯品会一直持续创新,是中国第一个在硅谷设立研发中心的特卖电商企业,未来也将继续加大对技术创新的投入,比如提升用户购物体验的智能路由技术、增强与会员互动以及持续创新图像识别、3D试衣间、千人千面等个性化技术。通过大数据分析研究,唯品会为消费者提供更多个性化的购物体验和精准营销服务,不断给消费者惊喜,也让自身在未来竞争激烈的线上零售市场中脱颖而出。
所以不难看出,如今国内消费升级的趋势越来越明显,移动化浪潮也即将行至峰巅。而面对未来5年零售电商的大势,零售电商如唯品会正驭势前行,前瞻布局,也许将引领中国电商零售进入新的发展阶段。