英国零售（中国零售行业发展研究报告）商马莎宣布，其在北京的首家旗舰店于12月18日开业。该店位于北京世贸天街商场，占地1500平方米，提供女装、男装、内衣和童装，在食品区则提供1200多种100%全进口食品。
马莎国际部总监科斯塔斯(CostasAntimissaris)表示，马莎北京首家旗舰店的开业显示了马莎全身心致力于中国市场发展的愿望，也是马莎在大中华区持续投入的表现。旗舰店将与马莎在天猫和京东两大线上购物网站的网店一起，巩固马莎在北京的知名度。
期待更多英资企业来华
马莎是英国领先的零售商，创办于1884年，在英国拥有870多家门店，每年吸引3300万顾客。
英国贸易投资总署代署长(中国区)乔麦克(MichaelCharlton)表示，马莎是英国消费者喜爱的零售商，很高兴能在北京看到马莎的门店。
他认为，目前英中关系正处于“黄金时代”，中国国家主席习近平10月对英国的访问让英中关系更为融洽。在这一背景下，英国标志性百货品牌在中国首都开设门店，符合双方的需求。“目前，中国消费者接触到的国际品牌的数量前所未有，马莎旗舰店在北京开业可以把英国高质量品牌介绍给北京消费者，满足他们更为多样的需求。”乔麦克表示，为了使英中合作愿景更快实现，促进英中双边贸易、投资的发展，希望有更多英国企业跟随马莎的脚步，进入中国市场。为此，英国贸易投资促进署将帮助马莎在华发展，同时鼓励其他英国企业进入中国市场。
线上线下合力开拓市场
马莎在全球59个地区拥有480多家门店，其国际部最近一年营收高达11亿英镑。同时，马莎在爱尔兰、比利时、荷兰等市场采取了线上线下相结合的销售方式，这一点在中国市场同样取得了很好的效果。
据科斯塔斯介绍，2013年马莎就进入了中国线上销售领域，其在天猫的旗舰店以服饰销售为主，而在京东则以销售葡萄酒为主。在2015~2016财年上半年，马莎在华线上销售增加了74%，天猫店周访问量达到40万人次，且四分之三来自于马莎未开实体店地区。在今年的“双十一”期间，马莎线上销售取得了最好成绩，同比增长80%，并带动实体店销售增长20%。加上北京旗舰店，目前马莎在中国已经拥有10家门店。
科斯塔斯表示，自2008年进入中国以来，马莎在华一直秉承着谨慎的发展策略，通过在上海的门店逐步提高知名度，并希望在稳固根基的前提下，逐步在中国一线城市拓展市场。
他认为，中国消费者对于高品质产品有自己的喜好。以服饰为例，中国消费者对于服装的面料、裁剪有自己的要求。为此，马莎在华增加了小号女装的供应，而在男装方面50%是修身款，这些恰恰是网上调查的结果。
科斯塔斯强调，马莎在华发展策略是长期的，会继续坚持线上线下平衡发展的原则。此外，其也会继续寻找合作伙伴和新的发展机会。