每年的双11促销，都会传来京东、阿里明争暗斗“擦枪走火”的消息，但今年，因为阿里首次启动双主场战略高调进京，这场恶战更是硝烟四起。对于享受着大促销实惠的“剁手党”而言，眼下最关注的是，巨头相争别伤及服务口碑和消费者的选择余地。
京东也曾发表内容相似的言论，指责天猫强迫商家二选一，并坚决表示“对这种行为绝不认同并坚决抵制，也请广大商家做出清醒的判断：屈从霸权得到的只能是短暂的利益，失去的将是和多平台合作的长久利益。”京东不光表态坚决，行动也同样干脆。同一天，京东对个别商家迫于压力临时停止正常经营或退出活动的行为进行了处罚，其中，一家名为木林森的官方旗舰店被京东关店，并宣布永久不再合作。
不过，对于京东指责天猫二选一的说法，天猫官方曾予以反驳。就在今年8月，天猫宣布与110多个集团160多个服饰品牌签署战略合作协议，签约商家与天猫将在新品首发、O2O、数据化运营、明星资源、品牌营销、服务创新等方面开展合作。天猫官方称，选择京东还是天猫，只是商家自己做出的理性选择。
阿里巴巴回应称，对于竞争的问题，最终的解决方案就是让消费者选择。“任何竞争都要直面现实，不要转移话题，相信大家都能明白其中原因。”