“在‘互联网＋’背景下，应用新技术、发展新模式、培育新业态、拓展新领域成为零售（零售项目可行性研究报告）业转型创新的主要路径。”商务部流通业发展司司长郑文昨日表示，智慧流通的智能商业成为零售业发展方向，“互联网＋”是转型主要路径。
郑文表示，在“互联网＋”背景下，百货业连营控点的经营模式已经难以为继，零售企业依托“互联网＋”展开跨界经营、流通业加速改革创新的时代已经到来。
郑文认为，在“互联网＋”背景下，零售业、流通业的发展呈现3个趋势。首先，全渠道经营成为流通业新的营销模式。当前很多零售企业都在探索线上线下融合，“互联网＋零售”就是利用互联网技术、互联网思维和互联网营销手段，对零售业进行资源重组的过程。