随着“双11”的临近，电子商务产业迎来销售旺季。为了保障消费者在网购中的合法权益不受侵害，国家质检总局表示，将在“双11”期间再次组织开展电子商务产品质量监督抽查，为消费者的“购物车”把好质量关。
从近几年质监部门统计数据来看，每年“双11”期间，是电子商务（电子商务行业发展研究报告）产品质量问题高发期，各类针对网购产品质量的投诉都会大幅上升，为了更好地保护消费者合法权益，提升电子商务产品质量整体水平，质检总局将在此期间对质量问题高发的商品进行监督抽查。据国家质检总局介绍，本次抽查将以消费者投诉较多且2014年上半年电子商务产品质量国家监督专项抽查合格率较低的日用消费品为重点，采取“神秘买家”直接从电子商务平台买样等方式进行抽样，计划抽查纺织服装、鞋类、背提包、小家电和玩具等产品。
此前，国家工商总局曾于10月31日召集阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、1号店、亚马逊中国、聚美优品、携程、58同城、去哪儿网等十大企业，要求梳理以往促销中出现的问题，采取措施防范。国家工商总局副局长甘霖针指出，应纠正网络商品交易中存在的准入把关不严、对商品信息的审查处置不力、消费者权益未能得到充分保护、网络经营数据过度封闭和销售行为混乱等违法违规行为。