阿里巴巴集团宣布全面启动渠道下沉战略,集团旗下淘宝、天猫电器城、聚划算联合,借助菜鸟物流标准化服务、手机淘宝二维码扫码购等,将大家电送货入户服务率先在全国2600多个县市展开。
据悉,7月14日~7月20日,阿里系旗下淘宝、聚划算、天猫电器城将在2600多个县市为消费者提供大家电“全国包邮,送货入户”,让三四线网购的消费者体验一二线大城市同等的网购服务和高品质产品。
除了借助菜鸟物流体系渠道下沉,淘宝也从之前刷墙喊口号,尝试升级为零距离贴身服务三四线城乡消费者:和品牌商合作开展淘宝“大篷车”,现场派发线上优惠券,导购实物体验、二维码购大家电等活动“网购下乡”。
淘宝网2013年发布的《全国县域地区网购发展报告》中:2012年县域人均网购54次,超过一二线城市的人均网购39次。相应的,县域人均网购金额也超过一二线城市。而日前发布的数据也显示,2013年这一趋势还在扩展——网购消费额同比增速,县域比城市快13.6%。
尽管趋势明显,大件家电(家电市场前景调查分析报告)网购一直受制于物流服务。在此之前,对于3~6线城镇的消费者来说,网购和一二线城市的消费者享受的并不是同等待遇,不仅价格贵,物流服务也不如人意。 而家电连锁巨头网购最多只能下沉到四线城市,真正涉及农村市场者寥寥无几。